2021年集团公司发布数字化蓝图及实施路线图，急需培养数字化人才支撑企业整体数字化转型。

前期面向部科长实施问卷调研，聚焦课题类型围绕2W2H：WHY-认知，WHAT-规划/目标/收益，HOW-场景及落地路径，HOW-平台/技术及知识/技能，需结合实际课题导入数字化转型培训赋能。

·启发对本领域数字化业务模式及价值的思考

·理解并运用“业务+数据+IT”的工作方式

基于集团公司发布发布数字化蓝图及实施路线图，为保证数字化转型平稳顺利进行，公司与阿里云合作，经前期沟通及对焦，面向200+名公司部长、课长管理者及骨干人员（包含中外员工），通过战略宣贯、数字化大讲堂、数字化工作坊的形式统一认知、提升数字化转型的决心、促成数字化业务落地。

通过前期充分调研及需求对焦，确定数字化共创工作坊的课程设计和交付实施细节，如下：

工作坊通过大量真实案例、项目经历、业内前沿研究作为抓手，与参训同学形成企业面临在数字化转型挑战时的基本共识，达成共识先行。围绕业务、数据、技术的核心要素展开，通过用户体验旅程（发现业务痛点）、服务蓝图（定义数据范围，匹配技术能力，推动数据驱动，探索解决业务痛点的途径），使学员掌握在现实的工作当中发现“以客户体验为中心的业务痛点的探究方法”，以数据驱动的思维探索解决业务痛点的方向和路径，并寻找技术实现方式。

在工作坊现场交付后，趁热打铁及时进行复盘，阿里云数字化专家顾问组围绕共创过程中各组学员表现、优质的共创项目及学员普遍需求（不限于培训，包含信息化平台，组织建设等）进行整理汇总，形成培训成果的有效沉淀以及向上总结汇报的输入，为数字化转型的长期项目做好铺垫。