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销售学习路线
面向合作伙伴销售岗位员工,阶段式学习+自测考试+认证,助您快速成长为一名优秀的销售人员。本系列也可作为解决方案架构师的入门课程。
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销售人员应掌握的技能
了解云计算的发展历程、行业格局与现状、未来趋势等
熟悉各行业常见的解决方案,并能够根据企业的业务需求,规划合理的解决方案和销售策略
了解IT、云计算及网络安全相关从业的基础知识,服务器、存储、网络、数据库、安全等
熟悉销售思维与方法论,并能指导自己的工作
掌握云计算、大数据、云安全、中间件、人工智能等系列产品的特性、适用场景、销售技巧等
了解客户沟通/拜访技巧,并能熟练应用
学习进度
第1阶段:入门 · 拿第1单
5 课程包 课程 5 考试
第2阶段:进阶 · 破局
8 课程包 课程 2 考试
第3阶段:高级 · 解决方案型销售
7 课程包 课程 2 考试
第1阶段:入门 · 拿第1单
认真学习完本阶段,您应该可以卖云产品给首批客户了,尽管这些客户规模比较小,但可以帮你建立自信。
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您将掌握:
1. IT基础知识,可以加深您对云计算、大数据概念的理解,以及在跟客户沟通时能够听懂客户的需求;
2. 阿里云的优势,可以解答客户关于”为什么选择阿里云,而不是其他云”此类的问题;
3. 常用云产品的特性、规格、适用场景、销售技巧等,您必须熟悉您要销售的产品。
课程学习

入门课程

产品课程

自测考试
第2阶段:进阶 · 破局
认真学完本阶段,您应该可以掌握销售平台的使用以及一定的销售技巧,可以针对客户的需求,提供更多产品方案,快速提升业绩。
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您将掌握:
1. 销售平台的使用,以及了解销售思维和技巧,让您在销售工作中得心应手;
2. 更多产品相关知识和销售策略,如大数据、中间件、人工智能、企业应用相关云产品等,覆盖更广泛的客户需求,提升销售业绩。
课程学习

销售技巧

交叉销售

自测考试
第3阶段:综合 · 解决方案型销售
认真学完本阶段,您应该能够结合客户的业务制定合理有效的解决方案,并能够深入行业,实现销售经验和技巧的快速复制,迈向更高层次。
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您将掌握:
1. 产品维度的解决方案,横向了解同类云产品的细分适用场景及优势差异;
2. 行业维度的解决方案,可以根据行业特性和客户需求,选择合适的云产品和解决方案;
3. ACP考试经验。
课程学习

解决方案及混合云/专有云

ACP考前辅导

自测考试