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促销之前是否知道客户有这个意向
要掌握卡单的一些技巧:
第一对于客户的好处
第二对于客户的不利于的地方,比如活动的时间和人数的卡单
1. 跟客户明确我是谁,开场白自然简单的介绍自己,给客户建立强烈的信任感。
2. 开场白:自报家门、来电目的、对方公司名和人名【开场白关键点:明确、简单;专业、自信;语速、语调;热情、礼貌】
3.话天地:尽可能让客户说,挖取客户的信息量,简单几句话切入客户的兴趣点,客户的预算
4.挖需求:
炼虚